Mọi thứ phòng khám nha khoa cần
DentFlow gom hơn 30 nhóm nghiệp vụ chia theo 7 cụm. Tất cả chạy trên cùng một hệ thống, không tích hợp rời rạc.
Vận hành hàng ngày
Toàn bộ luồng từ đặt lịch, lễ tân, hàng đợi, bàn giao bác sĩ. Tối ưu cho phòng khám 5 đến 30 ghế.
Đặt lịch & lịch hẹn
Đặt lịch theo ghế / bác sĩ, khách vãng lai, đổi lịch, vắng hẹn. Lịch kéo-thả trực quan.
Lễ tân & hàng đợi
Bảng hàng đợi thời gian thực, tiếp nhận nhanh, gọi bác sĩ qua màn hình.
Quản lý lượt khám
Mỗi lần BN đến là một lượt khám. Trạng thái: chờ, đang khám, chờ thu tiền, hoàn tất.
Vận hành thời gian thực
Đồng bộ trạng thái BN giữa lễ tân, bác sĩ và thu ngân, không tải lại trang.
Bảng chăm sóc khách hàng
Hàng đợi tái khám, BN cần liên hệ, KPI ngày của nhân viên chăm sóc.
Trung tâm thông báo
Thông báo nội bộ: BN đã tiếp nhận, phòng trống, ca quá hạn, labo đã về.
Lâm sàng & chuyên môn
Sơ đồ răng, kế hoạch điều trị, đơn thuốc, labo. Thiết kế chuyên cho nha khoa, không phải phần mềm bệnh án chung chung.
Patient 360 — trung tâm vận hành
Toàn bộ lịch sử BN: lịch hẹn, ảnh, đơn thuốc, thanh toán, bảo hành trong một dòng thời gian.
Hồ sơ lâm sàng & sơ đồ răng
Sơ đồ răng FDI/Universal, chẩn đoán theo mặt răng, ghi chú theo lượt khám.
Chẩn đoán & kế hoạch điều trị
Lập kế hoạch đa giai đoạn 3 đến 6 tháng, mỗi giai đoạn có dịch vụ và giá, BN ký xác nhận.
Không gian bác sĩ & dòng thời gian
Hàng đợi của tôi, BN đang điều trị dở dang, dòng thời gian cá nhân theo ngày.
Phiếu đặt labo
Tạo phiếu labo từ lượt khám, theo dõi trạng thái, cảnh báo quá hạn, in PDF.
Quản lý đơn thuốc
Danh mục thuốc, mẫu đơn theo dịch vụ, in/PDF/lưu vào hồ sơ BN.
Bảo hành theo giai đoạn & chất lượng bác sĩ
Bảo hành theo giai đoạn điều trị, gắn bác sĩ thực hiện, theo dõi chất lượng.
Tài chính & kế toán
Thu chi, quỹ ca, hoá đơn điện tử, lương bác sĩ tự động. Chuẩn quy trình kế toán Việt Nam.
Thanh toán & thu nhập bác sĩ
Thu tiền dịch vụ, ghi nhận BS thực hiện, tính thu nhập tự động theo công thức.
Quản lý thu chi
Mở/đóng ca, quỹ tiền mặt, sổ chi, đối soát theo nhân viên thu ngân.
Tích hợp hoá đơn điện tử
Phát hành hoá đơn điện tử qua VNPT, Misa, Viettel, Easy theo Nghị định 123.
Điều chỉnh thu nhập bác sĩ
Điều chỉnh thu nhập: bảo hành, thưởng, phạt, có nhật ký thao tác đầy đủ.
Đánh số chứng từ & in ấn
Số chứng từ tự động (HD/PT/PC/LO/PR), in trên máy nhiệt hoặc A4.
Xuất dữ liệu Excel
Xuất Excel chuẩn kế toán: thu chi, doanh thu, thu nhập, labo, vật tư.
CRM & giữ chân bệnh nhân
Bệnh nhân quay lại giúp chi phí marketing giảm đáng kể. DentFlow chủ động sinh task chăm sóc.
CRM gọn nhẹ
Hàng đợi tái khám, danh sách gọi hằng ngày, lịch sử tương tác với BN. Đủ dùng, không rườm rà.
Tối ưu giữ chân bệnh nhân
Phát hiện BN dở dang kế hoạch, BN quên tái khám, sinh việc cần làm ưu tiên theo giá trị.
Zalo ZNS & SMS Brandname
Gửi nhắc lịch chính thức qua kênh chuẩn, mẫu tin được duyệt sẵn.
Trung tâm điều hành cho chủ
Doanh thu treo, BN nguy cơ cao, BS cần đốc thúc. Màn hình dành riêng cho chủ.
Đa chi nhánh & tổ chức
Một tổ chức, nhiều chi nhánh. Phân phạm vi theo chi nhánh, phân quyền theo 55 mã quyền cấp phòng khám.
Quản trị truy cập & tổ chức
Quản lý phòng khám, chi nhánh, nhân viên, gửi lời mời. Quy trình chuẩn để khởi tạo.
Phân quyền & vai trò (55 mã quyền)
Danh mục 55 mã quyền cấp phòng khám, 6 vai trò mặc định và vai trò tuỳ chỉnh linh hoạt.
Phạm vi chi nhánh & dữ liệu
Mỗi nhân viên có phạm vi chi nhánh (toàn bộ/cụ thể), tự động lọc dữ liệu theo chi nhánh.
Nền tảng & tích hợp
Khởi tạo, in ấn, vật tư, quyền riêng tư. Những thứ thầm lặng nhưng làm phòng khám chạy thật.
Khởi tạo ban đầu
Trình hướng dẫn giúp chủ phòng khám cấu hình phòng khám, nhân sự, dịch vụ trong 1 ngày.
Trình thiết lập phòng khám
Danh sách kiểm tra: dịch vụ, giá, BS, máy in, hoá đơn điện tử. Đủ điều kiện mới vận hành.
Kho & vật tư
Nhập xuất tồn vật tư nha khoa, cảnh báo tồn thấp, kiểm kê có lý do.
Cầu nối in ấn
In trực tiếp từ web qua tiện ích cài tại máy, máy nhiệt và A4 đều ổn, không phải tải PDF.
Quyền riêng tư, đồng ý & nhật ký
Đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân BN, nhật ký mọi thao tác nhạy cảm.
Báo cáo & phân tích
Bảng điều khiển, KPI, doanh thu theo bác sĩ / chi nhánh. Phân quyền xem đến từng dòng số.
Trực quan hoá số liệu
KPI thời gian thực: BN hôm nay, doanh thu, tái khám, BN nguy cơ cao. Theo vai trò.
Báo cáo & phân tích cho chủ
Báo cáo doanh thu, chi phí, thu nhập, tỉ lệ rời bỏ theo BS, dịch vụ, chi nhánh.
Bản địa hoá tiếng Việt
Tiếng Việt 100%, định dạng ngày tháng, tiền tệ, số điện thoại theo Việt Nam.
Muốn xem những tính năng này chạy thật?
Chỉ mất khoảng 30 phút để trải nghiệm trực tiếp DentFlow. Chúng tôi mở hệ thống thật, mô phỏng đúng quy trình tiếp nhận, khám, điều trị và thanh toán của phòng khám bạn — không dùng slide trình chiếu.